سياسة الخصوصية

باختصار

يقرأ Cramless حسابك على Google Classroom ليخبرك عبر واتساب عند ظهور واجب منزلي أو امتحان جديد، ويقترح الأوقات التي يمكنك المذاكرة فيها، ويجيب عن أسئلتك حول دراستك، ويصحح إجاباتك التدريبية. وتوضح هذه السياسة بالتحديد ما يتضمنه ذلك.

• لا يجمع Cramless إلا ما يحتاجه للقيام بهذه المهام.
• لا تُباع بياناتك، ولا تُستخدم في الإعلانات، ولا تُستخدم في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
• تتولى بضع شركات خارج مصر تشغيل أجزاء من Cramless، وهي مذكورة بأسمائها أدناه، ولا تُرسل بياناتك إليها إلا بموافقتك.
• يمكنك حذف كل بياناتك في أي وقت من صفحة الإعدادات.
• إذا كان عمرك ١٣ أو ١٤ سنة، فيجب أن يوافق أحد والديك أو وليّ أمرك كتابةً قبل أن يقرأ Cramless بياناتك على Google Classroom أو يرسل إليك أي رسائل.

من نحن

يتولى تشغيل Cramless السيد علي عبد العزيز، وهو شخص طبيعي مقيم في الجيزة بجمهورية مصر العربية، ويعمل تحت اسم Cramless. وCramless ليس شركة مسجلة حتى الآن. ويُعد، وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية، المتحكمَ في بياناتك الشخصية، أي أنه يحدد كيفية استخدامها ويتحمل مسؤولية حمايتها. ويُقصد بكلمة "نحن" وبضمائر المتكلم في هذه السياسة الشخصُ نفسه.

لأي أمر يتعلق ببياناتك، راسلنا على privacy@cramless.ai، وللمساعدة في استخدام التطبيق، راسلنا على support@cramless.ai. ويقرأ الرسائل الواردة إلى العنوانين شخص حقيقي ويرد عليها. وليس لدى Cramless مسؤول مستقل لحماية البيانات الشخصية، لذا تصل الرسائل المرسلة إلى privacy@cramless.ai مباشرة إلى الشخص المسؤول.

البيانات التي نجمعها

البيانات التي يحتفظ بها Cramless عنك، ومصدر كل منها:

• من حسابك على جوجل عند تسجيل الدخول: معرّف حسابك، وبريدك الإلكتروني، واسمك، وصورة ملفك الشخصي، كما تقدمها جوجل.
• من Google Classroom: أسماء موادك الدراسية، وعنوان كل تكليف وموعد تسليمه. ويقرأ Cramless أيضًا وصف كل تكليف، ليميز الواجب المنزلي من الامتحان ويستخرج موضوعات الامتحان، ثم يحتفظ بهذه الموضوعات دون الوصف نفسه. ويكتب معلموك كل هذه البيانات، ويقتصر Cramless على قراءتها، ولا يغيّر أي شيء في Google Classroom على الإطلاق.
• الإذن الذي تمنحه جوجل لـ Cramless لمواصلة قراءة Classroom حتى عندما لا تستخدم التطبيق، ويُحفظ مشفرًا، مع سجل بالأذونات التي منحتَها أنت وآخر مرة استُخدم فيها هذا الإذن.
• رقم هاتفك على واتساب، بعد أن تثبت ملكيتك له بإرسال رمز منه، والمنطقة الزمنية الخاصة بك.
• الرسائل التي ترسلها إلى Cramless عبر واتساب وردوده عليها، ونسخ من التنبيهات والتذكيرات والملخصات الأسبوعية التي يرسلها إليك، مع بيان ما إذا كانت كل رسالة قد وصلت. أما الأسئلة التي تطرحها في صفحة Ask على الموقع فيُجاب عنها ولا تُحفظ. وإذا راسلت Cramless عبر واتساب قبل ربط رقمك، فيُحتفظ برقمك ورسالتك لمدة ٣٠ يومًا.
• ما تخبر به Cramless: جدولك الأسبوعي، والساعات التي تكون متاحًا فيها، والتكليفات التي تضيفها أو تعدّلها، والواجبات المتكررة، وإعداداتك، وسجل بكل تغيير أُجري على تكليفاتك لتتمكن من التراجع عن آخر تغيير.
• في قسم المذاكرة (Study): الإجابات التي تكتبها على الأسئلة التدريبية، والدرجات والملاحظات التي حصلت عليها.
• فئتك العمرية والموافقات التي تمنحها عند التسجيل، مع تاريخها وإصدار هذه السياسة الذي وافقت عليه. وإذا كان عمرك ١٣ أو ١٤ سنة، فاسم أحد والديك أو وليّ أمرك وعنوان بريده الإلكتروني، وموافقته الكتابية: كل بند وافق عليه، وتاريخ موافقته.
• سجلات تقنية: يسجل مزودو الاستضافة لدينا كل طلب يصل إلى الموقع، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك وبيانات متصفحك، وتسجل خدمة تسجيل الدخول لدينا عنوان IP عند كل تسجيل دخول، وذلك للحفاظ على أمان الحسابات. كما يُحصي Cramless الطلبات الصادرة من كل حساب ومن كل رقم واتساب لمنع إساءة الاستخدام، ويحتفظ بسجل لكل مرة يُستخدم فيها الذكاء الاصطناعي. ويبيّن هذا السجل الخاصية والنموذج المستخدمين، وما إذا كانت العملية قد نجحت، وحجم الاستخدام، ولكنه لا يتضمن محتوى ما قيل.
• أي معلومات تقدمها لنا عند مراسلتنا.

البيانات التي لا نجمعها

يطلب Cramless من جوجل إذنين للقراءة فقط: أحدهما للاطلاع على قائمة موادك الدراسية، والآخر للاطلاع على التكليفات الموجودة فيها. وتصف جوجل الإذن الثاني بأنه يشمل تكليفاتك ودرجاتك، لذا قد يتيح نظريًا للتطبيق الحاصل عليه قراءة الأعمال التي سلّمتها ودرجاتك. غير أن Cramless لا يطلبها من جوجل أبدًا ولا يحتفظ بها. ولا يطلب Cramless من جوجل إلا بيانات المواد والتكليفات التي يستخدمها، لذا لا تصل إليه أبدًا بيانات زملائك أو معلميك، ولا المرفقات، ولا بريدك الإلكتروني، ولا ملفاتك، ولا أي شيء آخر في حسابك على جوجل، ولا يمكنه تغيير أي شيء في Google Classroom.

لا توجد في أي صفحة من صفحات هذا الموقع أدوات تحليلات، ولا إعلانات، ولا بكسلات تتبع، ولا نصوص برمجية تابعة لجهات خارجية.

أغراض استخدام بياناتك

لا يستخدم Cramless بياناتك إلا من أجل:

• إبلاغك بالواجبات المنزلية والامتحانات الجديدة، وتذكيرك قبل المواعيد النهائية، وإرسال ملخص أسبوعي إليك؛
• وضع خطة للمذاكرة وفق الأوقات التي تقول إنك متاح فيها؛
• الإجابة عن الأسئلة التي ترسلها حول دراستك أنت؛
• تصحيح الإجابات التدريبية التي تقدمها؛
• الحفاظ على أمان حسابك والخدمة ومنع إساءة الاستخدام؛
• الرد عليك عندما تراسلنا، والوفاء بالتزاماتنا القانونية.

الأساس القانوني

وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية الصادر بالقانون رقم ١٥١ لسنة ٢٠٢٠، نستند إلى الأسس التالية:

• موافقتك الصريحة التي تمنحها عند التسجيل، وهي الأساس لكل ما يفعله Cramless ببياناتك. وتُعد بيانات الأطفال (من لم يبلغوا الثامنة عشرة) من البيانات الحساسة وفقًا للقانون، لذا نطلب هذه الموافقة صراحةً ونحتفظ بسجل لها. وإذا كان عمرك ١٣ أو ١٤ سنة، فيجب أن تصدر الموافقة كتابةً من أحد والديك أو من وليّ أمرك.
• موافقتك الصريحة على إرسال بياناتك إلى الشركات المذكورة أدناه خارج جمهورية مصر العربية.
• ما يلزمنا القانون بالاحتفاظ به أو الإفصاح عنه.

يحق لك سحب موافقتك في أي وقت، على النحو المبيّن في قسم حقوقك، ولا يجعل ذلك ما تمّ قبل السحب غير مشروع. ولا يمكن لـ Cramless أن يعمل دون الموافقات المذكورة أعلاه، لذا يترتب على سحبها حذف حسابك.

الذكاء الاصطناعي في Cramless

تعتمد بعض الخصائص على نموذج ذكاء اصطناعي اسمه Claude من إنتاج شركة Anthropic. فعندما ترسل إلى Cramless سؤالًا ليس من أوامره الثابتة، عبر واتساب أو في صفحة Ask، يكتب الذكاء الاصطناعي الإجابة. وحتى تكون الإجابة متعلقة بدراستك الفعلية، يرسل Cramless إلى Anthropic سؤالك، وعناوين تكليفاتك، وأسماء موادك، ومواعيد التسليم، وأي موضوعات للامتحانات، وواجباتك المتكررة، وجدولك الأسبوعي، وخطة مذاكرتك، ومنطقتك الزمنية. ويرسل أيضًا عبر واتساب ما يصل إلى آخر ثلاث رسائل منك وردوده عليها في الدقائق الثلاثين الأخيرة، وفي صفحة Ask المحادثة المعروضة في الصفحة بحد أقصى آخر عشر رسائل. ويمكن للذكاء الاصطناعي عبر واتساب أيضًا أن يحدد تغييرًا تطلبه، مثل إضافة واجب منزلي، فيتحقق منه Cramless قبل حفظه، ويمكنك إرسال كلمة undo للتراجع عنه. وعندما تقدّم إجابة تدريبية، تُرسل إجاباتك المكتوبة والسؤال ومخطط تقدير الدرجات (mark scheme) الصادر عن AQA إلى Anthropic لتصحيحها.

عندما يجيب Cramless عن سؤال أو يصحح إجابة، فأنت تتعامل مع ذكاء اصطناعي وليس مع إنسان. وقد يخطئ الذكاء الاصطناعي، لذا تحقّق من أي معلومة مهمة في Google Classroom، وتعامل مع الدرجة باعتبارها درجة تقريبية لا درجة رسمية من AQA. ولا يستخدم Cramless الذكاء الاصطناعي لاتخاذ أي قرار تترتب عليه آثار قانونية أو آثار جسيمة مماثلة بالنسبة إليك.

وفقًا للشروط التجارية لشركة Anthropic، لا تستخدم الشركة ما يرسله إليها Cramless في تدريب نماذجها، وتحذفه خلال ٣٠ يومًا. أما إذا صُنّفت رسالة على أنها تخالف سياسة الاستخدام لدى Anthropic، فيجوز للشركة الاحتفاظ بها لمدة تصل إلى سنتين.

بيانات المستخدم من جوجل

يلتزم Cramless في استخدامه للمعلومات التي يتلقاها من واجهات برمجة تطبيقات جوجل (Google APIs)، وفي نقلها إلى أي تطبيق آخر، بسياسة بيانات المستخدم لخدمات واجهات برمجة تطبيقات جوجل (Google API Services User Data Policy) المنشورة على developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use).

وعمليًا، لا تُستخدم البيانات الواردة من Google Classroom إلا للخصائص الموضحة في هذه السياسة، والتي يمكنك رؤيتها واستخدامها. ولا تُنقل إلا إلى الخدمات التي تشغّل Cramless لك: Supabase وVercel اللتان تخزنانها وتعرضانها، وTwilio وواتساب اللتان تنقلان التنبيهات التي تقتبس منها، وAnthropic التي لا تقرؤها إلا للإجابة عن أسئلتك أنت وتنفيذ ما تطلبه. ولا تصل إلى أي جهة أخرى إلا إذا اقتضت ذلك دواعي الأمان أو أوجبه القانون. ولا تُباع أبدًا، ولا تُستخدم في الإعلانات، ولا في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، بما فيها نماذج Anthropic. ولا يطّلع عليها أي شخص إلا إذا طلبت منا فحص مشكلة ووافقت على ذلك، أو إذا اقتضت ذلك دواعي الأمان، أو أوجبه القانون.

الجهات التي تتعامل مع بياناتك

يعتمد Cramless على عدد قليل من الخدمات، ولا تعالج كل منها بياناتك إلا لتشغيل الجزء الخاص بها من Cramless، بصفتها معالِجًا للبيانات وفقًا لشروطها معنا. كما تتعامل جوجل وواتساب مع بياناتك وفقًا لشروطهما الخاصة معك.

• Supabase: تخزّن قاعدة البيانات وتدير تسجيل الدخول، وتقع خوادمها المخصصة لـ Cramless في فرانكفورت بألمانيا.
• Vercel: تستضيف الموقع، وتشغّل برمجيات Cramless في فرانكفورت بألمانيا، وبما أنها شركة مقرها في الولايات المتحدة الأمريكية فقد تتعامل أيضًا مع سجلات الطلبات في الولايات المتحدة الأمريكية.
• Anthropic: تشغّل الذكاء الاصطناعي، وهي في الولايات المتحدة الأمريكية.
• Twilio: توصّل رسائل واتساب، لذا تطّلع على رقم هاتفك وعلى الرسائل، وهي في الولايات المتحدة الأمريكية.
• واتساب، المملوك لشركة ميتا: ينقل الرسائل وفقًا لشروطه الخاصة معك، وتجري المعالجة في عدة دول.
• جوجل: تتولى تسجيل دخولك، ومنها تأتي بيانات Classroom الخاصة بك، وفقًا لشروطها الخاصة معك، وهي في الولايات المتحدة الأمريكية ودول أخرى.
• Namecheap: تستضيف البريد الإلكتروني الخاص بنطاق cramless.ai، لذا تحتفظ بأي رسالة ترسلها إلينا، وهي في الولايات المتحدة الأمريكية.
• Resend: ترسل رسالة البريد الإلكتروني التي تطلب موافقة أحد الوالدين أو وليّ الأمر، لذا تطّلع على عنوان بريده الإلكتروني وعنوان البريد الإلكتروني للطالب وعلى الرسالة، وهي في الولايات المتحدة الأمريكية.

وفيما عدا هذه الجهات، لا تُشارك بياناتك مع أحد، إلا إذا أوجب القانون ذلك، كما في حالة صدور حكم أو أمر قضائي. وإذا تولت شركة تشغيل Cramless، فسنبلغك بذلك أولًا، ولن تُنقل بياناتك إليها إلا إذا وافقت.

نقل البيانات إلى خارج مصر

تقع جميع الجهات المذكورة أعلاه خارج جمهورية مصر العربية، في ألمانيا والولايات المتحدة الأمريكية ودول أخرى، وبعض هذه الدول لا توفر للبيانات الشخصية مستوى من الحماية لا يقل عن المستوى الذي يكفله القانون المصري. ولا تُرسل بياناتك إليها إلا بموافقتك الصريحة التي تمنحها عند التسجيل، ولا تتلقى كل جهة منها إلا ما تحتاجه للقيام بدورها.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

يؤدي حذف حسابك إلى إزالة بياناتك من قاعدة بيانات Cramless فورًا. وقد تبقى نسخ منها لفترة قصيرة بعد ذلك: في النسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات لمدة تصل إلى ٧ أيام، ولدى Anthropic وواتساب وResend لمدة تصل إلى ٣٠ يومًا، وفي سجلات الاستضافة وتسجيل الدخول لمدة تصل إلى يوم واحد، وفي سجلات Twilio للرسائل التي وصّلتها إلى أن نحذفها، وهو ما نفعله إذا طلبت ذلك.

• حسابك، وبيانات Classroom، وخطتك، وجدولك الأسبوعي، وإعداداتك، وسجلات موافقاتك: طوال مدة وجود حسابك.
• الرسائل التي ترسلها إلى Cramless وردوده عليها: ٣٠ يومًا.
• نسخ التنبيهات والتذكيرات والملخصات التي يرسلها إليك Cramless: طوال مدة وجود حسابك، لأنها تمنع إرسال التنبيه نفسه مرتين.
• الإجابات التدريبية ودرجاتها: إلى أن تحذفها من سجل تدريبك، أو تحذف حسابك.
• أعداد الطلبات المرتبطة بحسابك أو برقم واتساب الخاص بك: نحو يوم واحد. وسجلات الاستضافة وتسجيل الدخول، التي تتضمن عنوان IP الخاص بك: مدة تصل إلى يوم واحد.
• سجلات استخدام الذكاء الاصطناعي: عند حذف حسابك يُزال ارتباطها بك، ولا يبقى منها إلا سجل مجهول الهوية.
• الرسائل التي ترسلها إلينا بالبريد الإلكتروني: ١٢ شهرًا من انتهائنا من التعامل مع طلبك.

حقوقك

وفقًا للقانون المصري، يحق لك:

• العلم بالبيانات التي نحتفظ بها عنك والحصول على نسخة منها في صيغة ملف شائعة؛
• تصحيحها إذا كانت غير صحيحة؛
• حذفها؛
• سحب موافقتك؛
• الاعتراض على معالجتها، أو طلب قصر معالجتها على نطاق محدد؛
• العلم بأي خرق أو انتهاك لبياناتك الشخصية.

يمكنك القيام بمعظم ذلك بنفسك. فيمكنك تعديل جدولك الأسبوعي وخطتك وإعداداتك داخل التطبيق. ويؤدي استخدام خيار Delete everything في صفحة الإعدادات إلى حذف حسابك وكل ما فيه فورًا، ويطلب من جوجل سحب الإذن الممنوح لـ Cramless. ويمكنك التحقق من ذلك على myaccount.google.com/permissions، حيث يمكنك أيضًا إزالة Cramless بنفسك في أي وقت، فيتوقف بذلك عن قراءة Classroom.

ولأي طلب آخر، بما في ذلك الحصول على نسخة من بياناتك، راسلنا على privacy@cramless.ai من البريد الإلكتروني الذي تسجّل الدخول به، حتى نتأكد من أن الطلب صادر عنك. وسنرد عليك خلال ٣٠ يومًا.

وإذا لم تكن راضيًا عن طريقة تعاملنا مع بياناتك، فيحق لك تقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية في مصر (www.pdpc.gov.eg). ونرجو أن تمنحنا فرصة معالجة الأمر أولًا عبر privacy@cramless.ai.

الأطفال وأولياء الأمور

Cramless مخصص لطلاب المدارس ممن بلغوا ١٣ سنة فأكثر، وليس لمن هم دون ١٣ سنة. وإذا علمنا بوجود حساب لشخص دون ١٣ سنة، فإننا نحذفه.

• إذا كان عمرك ١٣ أو ١٤ سنة: تشترط اللائحة التنفيذية لقانون حماية البيانات الشخصية موافقة كتابية صريحة ومسبقة من أحد والديك أو من وليّ أمرك. وعند تسجيلك يطلب Cramless بريده الإلكتروني ويرسل إليه رابطًا يظل صالحًا لمدة ٧ أيام. ويوافق أحد والديك أو وليّ أمرك بوضع علامة على كل بند وكتابة اسمه. وإلى أن يوافق، لا يقرأ Cramless بياناتك على Google Classroom ولا يرسل إليك أي رسائل، ولا يحتفظ إلا بالبريد الإلكتروني لأحد والديك أو لوليّ أمرك وبما يقدمه له تسجيل دخولك بحساب جوجل، ليتمكن من طلب موافقته. وإذا كان حسابك يتضمن بيانات أخرى من قبل، فإن Cramless يتخلى عن إذن الوصول الذي منحته له جوجل، ولا يستخدم باقي البيانات إلى أن يوافق أحد والديك أو وليّ أمرك أو يُحذف الحساب. وتظل هذه الموافقة سارية إلى أن يُحذف الحساب، ويجوز لأحد والديك أو لوليّ أمرك سحبها في أي وقت بمراسلتنا على privacy@cramless.ai، ويترتب على سحبها حذف الحساب.
• إذا كان عمرك من ١٥ إلى ١٧ سنة: تمنح الموافقة بنفسك عند التسجيل، ومع ذلك يُستحسن أن تعرض هذه الصفحة على أحد والديك أو على وليّ أمرك وتناقشها معه.
• يمكن للوالدين وأولياء الأمور طلب نسخة من بيانات أبنائهم أو طلب حذف الحساب بمراسلتنا على privacy@cramless.ai.

رسائل واتساب

لا يراسلك Cramless عبر واتساب إلا بعد أن تربط رقمك بإرسال رمز منه إلى Cramless، ويُعد ذلك موافقة منك على تلقي رسائله. ويرسل إليك تنبيهات عند ظهور واجب منزلي أو امتحان جديد أو عند تغيير معلم لموعد نهائي، وتذكيرات قبل المواعيد النهائية، وتحذيرًا إذا تأخرت عن خطتك، وملخصًا أسبوعيًا، ورسالة إذا توقف اتصالك بجوجل عن العمل، وردودًا على ما ترسله.

تُجدول التنبيهات والتذكيرات والملخصات لتُرسل بين الساعة ١٦:٠٠ والساعة ٢٢:٠٠ بحسب منطقتك الزمنية. وإذا اضطر واتساب إلى تأجيل إحداها لأنك لم تراسل الخدمة منذ يوم، فإنها تصلك عندما تراسلها في المرة التالية، أيًا كان الوقت. ويمكنك في أي وقت إرسال كلمة stop فيتوقف Cramless عن مراسلتك، إلا للرد عليك عندما تراسله. وأرسل كلمة start لإعادة تشغيل الرسائل، وعندها تصلك الرسائل التي احتُجزت أثناء إيقافها. ويمكنك أيضًا أن تطلب منا إيقافها بمراسلتنا على support@cramless.ai، وتصل الرسائل المرسلة إليه إلى شخص حقيقي لا إلى المساعد.

حماية البيانات

تُنقل جميع البيانات عبر اتصالات مشفرة، ويخزنها مزودو الاستضافة لدينا مشفرة. ويشفّر Cramless إذن جوجل مرة أخرى قبل تخزينه في قاعدة البيانات، حيث لا يمكن لأي متصفح الوصول إليه، ولا يُحفظ أبدًا في متصفحك. وتضمن قاعدة البيانات نفسها ألا يصل كل حساب إلا إلى سجلاته، كما تُطبَّق حدود على عدد الطلبات لمنع إساءة الاستخدام.

إذا وقع خرق أو انتهاك لبياناتك الشخصية، فسنبلغ مركز حماية البيانات الشخصية في مصر خلال ٧٢ ساعة من علمنا به، ونخطرك خلال ٣ أيام عمل من تاريخ إبلاغ المركز، مع بيان ما حدث وما اتخذناه وما يمكنك فعله.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم Cramless ملف تعريف ارتباط لتسجيل الدخول يحافظ على تسجيل دخولك، ويتجدد أثناء استخدامك Cramless، ويبقى لمدة تصل إلى ٤٠٠ يوم من آخر زيارة لك، ويُحذف عند تسجيل خروجك. وهناك ملف تعريف ارتباط ثانٍ لا يُستخدم إلا أثناء تسجيل دخولك عبر جوجل، ويُحذف عند انتهاء ذلك. وعندما تسجّل الدخول من الصفحة التي تسألك عن عمرك، يحتفظ ملف تعريف ارتباط ثالث بفئتك العمرية وموافقتك لمدة تصل إلى ٣٠ دقيقة، لكي تُسجَّلا عند عودتك من جوجل، ويُحذف بمجرد قراءتهما.

إذا اخترت أن عمرك أقل من ١٣ سنة في الصفحة التي تسألك عن عمرك، يتذكر ملف تعريف ارتباط هذه الإجابة لمدة ٢٤ ساعة ثم يُحذف، حتى لا يمكن تغيير الإجابة بسهولة إلى فئة عمرية أكبر وإرسالها من جديد. ولا يحتفظ هذا الملف إلا بهذه الإجابة، ولا يُنشأ عند اختيار أي إجابة أخرى.

إذا اخترت الوضع الفاتح أو الداكن من الإعدادات، يتذكر ملف تعريف ارتباط اختيارك لمدة سنة. أما إذا تركت المظهر وفق إعداد جهازك، فلا يُنشأ هذا الملف.

عند حذف حسابك، تحتفظ الصفحة بملاحظة مؤقتة لمرة واحدة في ذاكرة الجلسة بمتصفحك لتبيّن أن الحذف تمّ، ثم تزيلها بمجرد عرضها.

لا توجد ملفات تعريف ارتباط للتحليلات أو للإعلانات أو تابعة لجهات خارجية. وكل ملف تعريف ارتباط ينشئه Cramless إما ضروري لعمل الموقع أو يتذكر اختيارًا قمت به، ولهذا لا تظهر لك نافذة لطلب الموافقة على ملفات تعريف الارتباط.

التعديلات على هذه السياسة

إذا عدّلنا هذه السياسة تعديلًا جوهريًا، فسنبلغك بالبريد الإلكتروني على العنوان الذي تسجّل الدخول به، وعلى الموقع، قبل سريان التعديل بأربعة عشر يومًا على الأقل، ونغيّر التاريخ المذكور في أعلى الصفحة. وإذا كان عمرك ١٣ أو ١٤ سنة، فسنطلب موافقة أحد والديك أو وليّ أمرك مرة أخرى. وإذا كان التعديل يعني استخدام بياناتك من جوجل بطريقة جديدة، فسنطلب موافقتك مرة أخرى أولًا.

اللغة

تُنشر هذه السياسة باللغتين العربية والإنجليزية، وفي حال وجود أي اختلاف أو تعارض بين النصين، يُعتد بالنص العربي.